简柏特(佛山)信息技术服务有限公司
地址:佛山市南海区深海路瀚天科技城A区8号楼6层
行业:金融/保险/投资/银行/基金/证券  
招聘热线:已被企业屏蔽   
已点亮:
办公室热线文职6人
 
公司简介
 招聘部门: 客户服务部
 更新日期: 2018年2月10日 有效日期: 2018年8月10日
 职位类型: 全职 提供月薪: 3000-5000元/月
 住宿情况: 不解决住宿问题 工作地点: 佛山南海区
 联 系 人: 联系电话:
 传真号码: 在线QQ: 未填写
 学历要求: 大专以上 年龄要求: 22岁以上-40岁以下
 工作经验:
 福利待遇: 高薪职位,每周双休,公积金,年假,年终奖,公费旅游,公费培训,标准工时,优质企业,社会保险,环境优雅
 联系地址: 佛山市南海区深海路瀚天科技城A区8号楼6层
 公交路线: 桂01路,桂07路,桂20路
职位描述:
流程专员---办公室热线文职
(公司直招职位,非外派)
(本职位同时向应届生开放-2016年毕业)

工作职责: 
1. 为客户提供专业的电话呼叫中心运营支持,主要通过电话与客户联系,解答客户的问题或者提供服务;
2. 通过电话为用户提供专业支持,售后咨询,接受客户要求并及时处理个案。
3. 及时向客户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认,确保有效的处理客户的疑问和投诉。


素质要求: 
1. 良好的电话沟通能力(不需要进行任何销售工作);
2. 有客服,销售经验优先考虑;
3. 有良好的英语阅读能力;
4. 能快速反应,有较强的应变能力; 
4. 工作态度,积极向上,负责任;
5. 有较好的人际协调能力及团队合作精神。

上班时间:
1. 五天8小时,9:00-18:00;
2. 双休。

上班地点:
佛山市南海区深海路瀚天科技城A区8号楼环保科技大楼6楼
乘车路线:乘坐广佛地铁南桂路B出口,于公交南海万科广场站乘坐桂07,桂20,临8到深海南路,前行50米进入瀚天科技城园区。

公司提供免费班车接送上下班
(南海区内班车路线:公司--城市广场--沃尔玛--南海广场)
(南海至广州班车路线:公司--坑口地铁站)

薪资:
基本工资+绩效奖金+五险一金+商业保险+13薪年终奖
=3000-4000元(英文能力高,薪酬可以达到4000以上)


预约面试方式:
1. 站内申请;
2. 发送个人简历到:resume.dalian@genpact.com
3. 如有疑问,可致电:0757-86081102咨询;

公司介绍
成立于1997年,其前身为美国通用电气(GE)金融服务有限公司,2005年正式更名为简柏特,并于2007年在纽约证券交易所上市,交易代码为G。简柏特将强大的IT、分析及流程优化再造的能力相互结合,向企业提供一系列广泛的综合行政管理和行业针对性服务,是全球业务流程及技术管理的拔尖者。到目前为止,简柏特是从事外包业务中规模较大,业务服务范围较广的跨国公司之一。公司共有员工超过70,000人,在印度、中国、匈牙利、墨西哥、危地马拉、菲律宾、荷兰、罗马尼亚、西班牙、波兰、南非、摩洛哥和美国等超过20个国家设立了大于74家交付运营中心。

简柏特于2000年进入亚洲市场,总部设立在中国大连,至今已陆续在佛山、北京、上海、苏州、青岛、香港、日本东京设立分支机构。公司运用不错的计算机技术和网络通讯手段向位于日本、中国大陆、香港、韩国、新加坡等国家和地区的客户提供跨区域,远程的金融保险的交易处理、财务分析和管理、信息技术支持、客户服务、供应链管理、人力资源管理等业务。目前是中国从事商务流程外包BPO(Business Process Outsourcing)业务中较大,业务范围较广的跨国公司,是商务部公布的五大在华全球服务供应商之一。
薪酬福利、晋升、培训
1    市场竞争力的薪酬制度,薪资调整(每年一次)
2    年终双薪,每月发放绩效奖金
3    入职即购买五险一金,享受公司商业保险(包含员工本人子女)
4    每年12天-22天带薪年假,20天全薪病假及各种法定假期
5    加班交通津贴、餐饮补贴
6    宽敞舒适的办公环境
7    员工活动委员会提供多种多样的活动福利方案
8    横向及纵向的职位提升、知识发展机会
9    综合应用性的培训课程,以及全球较好管理课程“精益六西格玛”(LEAN SIX SIGMA)
10    服务贡献奖(五年奖和十年奖)
联系我时,请说是在大佛山人才网上看到的,谢谢!
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应聘本职位的求职者还应聘过以下职位
说明

  公司名称 招聘职位 工作地点 发布时间
鼎鸿经济信息有限公司 销售助理 佛山禅城区 2018年2月19日
深圳市闻思修管理咨询有限公司 助理 佛山南海区 2018年2月19日
广州市兴群服装织造有限公司 淘宝客服 佛山南海区 2018年2月19日
佛山万达广场商业物业管理有限公司 公寓客服助理 佛山南海区 2018年2月15日
佛山市鼎鸿阳软件科技有限公司 前台行政文员 佛山南海区 2018年2月10日
汇桔网 客服文员/助理 佛山禅城区 2018年2月10日
汇桔网 人事助理 佛山禅城区 2018年2月10日
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留言板
更多留言

以下是编码为5624235的求职者在2017/6/9 16:25:45发表的咨询:
问: 错过了贵司电话,可以补发贵公司的电子邮件么
答: 可重新投递简历,留意电话,保持畅通
以下是编码为6114638的求职者在2016/7/21 18:48:40发表的咨询:
问: 全部招聘职位是否要英语4级?
答: 您好,因为工中用到很多英语,所以需要基本的英文水平,但是英语四级不是必须的。
以下是编码为3932592的求职者在2016/7/13 11:55:52发表的咨询:
问: 你好,贵公司发过来邮箱的不知道是不是面试通知,里面没有面试时间和地址的?
答: 如果有面试通知,我们会有专人电话通知并且有邮件面试邀请函的通知的,谢谢!
以下是编码为2382887的求职者在2016/7/6 11:07:50发表的咨询:
问: 请问此职位还招人吗,本人是否适合贵司的要求?
答: 目前已经招满了,谢谢!

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