销售顾问
■岗位职责
1.完成车辆销售任务;
2.在完成销售任务的同时不断提高销售质量;
3.全面贯彻林肯(中国)的DOS销售流程;
4.通过各种渠道获取客户,并积极有效地使用客户关系管理系统进行客户关系管理;
5.深入发展客户关系,以实现较高的客户忠诚度和较高的再次购买率;
6.提供产品,车辆保险,融资及工商验证等事项的咨询;
7.收集区域市场信息,为上级提供决策支持;
8.协同准备并举办客户交流活动,展示活动和其它营销活动;
9.依据客户满意度调查结果及改善方案,彻底执行,提高客户满意度;
10.准时交付公司规定应填写之报表;
11.可以明确判定所销售车辆是否属于三包范畴;
12.可以详细的向客户解释三包法规及其相关内容。
■岗位要求:
1.具备汽车行业背景;
2.仪表端正,举止大方、形象气质佳;
3.具有中专及以上学历;
4.持有车辆驾驶执照C1以上;
5.熟练的驾驶技能,且有2年以上驾龄。
■专业技能要求:
1.熟悉经销商、行业以及自身工作职责;
2.熟悉豪华车的销售及售后运营流程;
3.了解豪华车的相关产品信息;
4.熟知汽车相关法规、消费者相关法规和商业惯例。
联系我时,请说是在大佛山人才网上看到的,谢谢!