某银行-商户维护专员 3.5-7K元/月

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      一、工作内容: 
      1、协助网点进行批量商户拓展、签约、激活、维护; 协助网点激活、维护存量商户;协助网点维护、促活优惠活动商户;
      2、日常走访、维护商户,包括电话、微信、实地走访等形式,及时解决商户收单故障、龙支付优惠故障,暂时无法解决的立即上报解决,促进商户重点或使用我行收单,督促优惠商户重点宣传我行信用卡或龙支付优惠,提升使用群体及商圈影响力; 
      3、按要求巡查商户日常情况,收集市场信息,包括收银台是否有我行收单工具,是否有使用其他收单工具、其他优惠活动,与我行的区别,商户愿意使用其他的原因,主动或协助网点引导商户主要或使用我行收单工具; 
      4、在工作权限内,帮助客户解决力所能及的其他事情; 
      5、每周提交分配区域内商户进展工作报告,包含区域商户总体情况,各网点情况,商户问题,数据分析,品质商户案例等。

      二、岗位要求: 
      1、有良好的职业素养,遵守建行相关规定,有较强的保密意识,大专以上学历(良好者可放宽至中专); 
      2、有强烈的客户服务意识,有相关客户服务工作经验者优先考虑; 
      3、性格开朗,思维活跃,积极乐观不服输,具有一定的亲和力和环境适应能力; 
      4、具有良好的语言表达能力和沟通能力,普通话、粤语流利; 
      5、愿意接受挑战,诚实守信,正直严谨; 
      6、具备团队协作精神; 
      7、手机、电脑使用熟练者、有手机卖场经验者优先考虑; 

      三、培训晋升待遇:
      1、工资:前三个月保底到手3000元(相当于新增活跃100户个人商户),超出100户部分,按50元/月/户激励,上不封顶;第4个月起保底到手2800元(相当于新增活跃100户个人商户),超出部分,按50元/月/户激励。个人商户新增活跃标准,月均交易不低于10天,月均交易额不低于1500元。其中新增活跃的商户为自主新拓展注册的(非网点资源),当季连续达标的,追加100元/户激励; 
      2、工作时间:同建行网点员工工作时间,业务量大的时候能够适应加班; 
      4、工作地点:围绕银行网点,按区分配,围绕银行营业网点周边商户密集地外拓,资料整理等案头工作在分配区域内的银行网点完成,就近分配,服从公司及银行工作安排; 
      5、工作培训: 公司将为入职员工提供每月2天带薪培训(课程包括:商户业务知识、商户服务平台使用操作,营销技巧,服务礼仪等),同时为员工提供完善的职业发展规划;
      联系我时,请说是在大佛山人才网上看到的,谢谢!
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