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该岗位平均薪资 6081元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    1、负责售前售后客服工作,主要是售后客服工作内容;
    2、负责售前咨询,回访/邀评;
    3、负责催付,提高转化,审单发货;
    4、客户咨询登记,便于推送活动;
    5、每日查询所有平台退货/退款申请;
    6、配件补发,退换货处理;
    7、售后每月汇总整理;
    8、负责差评处理等。
    任职资格:
    1、中专以上学历,电子商务优先;
    2、具有良好的沟通表达能力,擅长会员维护,亲和力强;
    3、对于工作有高度的工作责任感、脾气好、细心。
    长白班发展方向:客服专员→客服组长
    联系我时,请说是在大佛山人才网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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