物业管家/管理员：
一、岗位职责
1.负责物业交付的现场查验工作，收楼前及收楼后的质保工程维修跟进工作；
2.接受客户投诉、报修、咨询，协助客户解决问题，重要情况及时向上级报告，回复处理方案并及时反馈处理结果；
3.负责对项目公共区域的巡视检查，发现问题及时报修，并跟进修理结果；
4.负责责任范畴内的物业服务费的催收工作及催收登记工作；
5.完成上级领导交办的其它工作。
二、任职要求：
（1）20-30岁，中专或以上学历，工程、建筑或机械类专业的应届毕业生均可；
（2）能看懂建筑图纸；
（3）有较强沟通能力和客户投诉处理能力；
（4）服务意识强，有较强的工作责任心、抗压能力和敬业精神；
（5）能熟练使用办公软件，具备较强的语言组织能力和书面表达能力。
联系我时，请说是在大佛山人才网上看到的，谢谢！