大堂前台接待 3-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 4634元/月
每周双休公积金年假标准工时优质企业社会保险环境优雅朝九晚五...

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  • 4天前

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  • 3年

    会员等级

  • 单位性质: 外资企业
  • 所属行业:房地产/物业管理
  • 员工人数:1000人以上
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、接待及处理客户投诉 。
    2、在大堂接受来往商户和业户的服务咨询,提供相应的信息。
    3、为来往商户和业户提供一站式服务,包括物业管理服务及一系列商务增值服务。
    4、负责维护大堂的正常秩序,包括照明、空调、清洁、绿化、音乐播放的时间及音量,如有需要,可采取相应措施或通知客服部助理共同解决,并作好记录。
    5、做好送迎客礼仪工作,繁忙时段协助疏导人流,维持秩序。
    6、协助安管部办理来访人员登记手续。
    7、负责大厦报纸及邮件之收发分类工作。
    8、负责雨伞租借服务。
    9、负责失物招领服务。
    10、组织每周大堂前台插花订购工作,并做好维护。
    11、组织下雨天设施的摆放工作(地毯、雨具架、袋,等物品)。
    12、全面监督大堂整体清洁卫生(包括高、低位、花盆、玻璃、门前广场等位置),必要时开具内部联系单通知清洁部跟进。
    13、劝喻违规行为,及时纠正,排除一切影响大堂秩序的事件发生。
    14、按时完成上级指派的其他任务。

    任职要求:
    1、中专及以上学历,有物业行业工作经验更佳;
    2、懂电脑操作;

    薪酬福利:
    1、基本薪资:3.5-4K;
    2、购买五险一金;
    3、早九晚六,双休;

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